1. Li gorî standardên çêker, kalîteya alavan ji bo salekê tê garantîkirin. Di dema garantiyê de, parçeyên yedek û alavên ku ji ber xebitandina nebaş hewce ne ku werin guhertin, dê ji hêla pargîdaniya me ve werin garantîkirin û guheztin. Alavên ku ji hêla pargîdaniya me ve têne peyda kirin li gorî çarçoveya garantiyê û dema ku di peymanê de soz daye, têne garantîkirin.
٢. Piştî ku garantî biqede, şîrketa me dê xizmeta piştî firotanê peyda bike û berpirsiyarê lênêrîn û tamîrkirina birêkûpêk a alavên peydakirî be. Xizmeta jiyanî ya bêdawî.
3. Li gorî siyaseta xizmeta piştî firotanê ya çêker, personelên teknîkî yên pargîdaniya me dê xizmeta derî bi derî peyda bikin.
4. Xizmeta şêwirmendiya xeta germ: Dema ku hûn di pêvajoya karanîna alavan de rastî pirsgirêkan werin, hûn dikarin bi xeta germ a xizmeta teknîkî re telefon bikin, û endezyarên teknîkî dê xizmetên profesyonel pêşkêşî we bikin.
1. Bersiva bilez
(1) Piştî ku endezyarê teknîkî pirsgirêkê çareser kir, rapora xizmetê tije bike.
(2) Karmendên endezyar û teknîkî yên şîrketê hene da ku sedema têkçûnê diyar bikin, û pirsgirêkên ku bikarhêner dikare çareser bike û pirsgirêkên ku bikarhêner nikare bi rêya telefon û vîdyoyê çareser bike çareser bikin. Karmendên endezyar û teknîkî yên şîrketê dê aksesûar, nermalav û amûrên têkildar hilgirin da ku di dema diyarkirî de zû bigihîjin cihê armancê. , çareserkirina pirsgirêkan.
2. Rapora xizmetê tije bikin
(1) Piştî ku endezyarê teknîkî pirsgirêkê çareser kir, rapora xizmetê tije bike.
(2) Piştî ku rapora xizmetê ji aliyê kesê berpirsiyarê bikarhêner ve tê piştrastkirin, karê xizmetê yê li cihê kar bi dawî dibe.
3. Xizmeta şopandinê piştî çareserkirina pirsgirêkan
(1) Bi rêkûpêk serdana xerîdaran bikin, piştî çareserkirina pirsgirêkan li ser xebitandina alavan şêwir bikin, û qeyd û arşîvan çêbikin.
(2) "pêşî xerîdar, pêşî xizmet, pêşî navûdeng" armanca me ye, û "hûn dûr difikirin, her tiştî bikin, ez baldar im, hûn dikarin piştrast bin" armanca xizmeta me ye. xem bikin, û performansa alavên ku we kirî herî zêde bikin.
Dema weşandinê: 15ê Tebaxa 2024an
